特定商取引法に基づく表記

運営販売表記

会社名
銀座 萌黄亭(株式会社ギンレイサービス)
運営責任者
歌井宜幸
所在地
東京都中央区銀座4-14-6
電話・FAX
TEL:03‐3524‐8556 / FAX:03‐5565‐6171

販売に関する規約

ご注文方法
【WEBサイトからのご注文】(24時間受付)
 各メニューページより、ご希望の数量を入力し「カートに入れる」ボタンをクリック
【お電話でのご注文】 03-3524-8556
 受付時間 9:00~19:00(土日祝日は9:00~17:00の受付となります)
【FAXでのご注文】 03-5565-6171 (24時間受付)
 →FAX注文用紙はこちらからダウンロードして印刷してください。
ご注文受付期限
お届け希望日の前日午前中、サンドイッチは二日前の午前中までにご注文下さい。
商品の料金
各お弁当メニューページに記載。価格は税込表示となっております。
お支払方法

仕出し弁当、オードブルのお支払いは、以下の方法よりお選びいただけます。
 ・お届け時の現金支払い - つり銭のないようご用意ください。
 ・請求書払い(銀行振込み) - なるべくお早めにお振込ください。
 ・クレジットカード - ホームページ注文フォームより決済お願いします。
 (JCB,VISA,Master Card,AMERICAN EXPRESS,Diners Club)

クレジットカード決済の場合、決済代行会社からの請求となります。 当該処理に関するお問い合わせは、以下連絡先までお願い致します。

送料
東京都内23区内は、12,000円(税込)以上のご注文より、配送料無料でお届けします。
その他の地域ごとに、それぞれ無料配送可能なご注文金額の設定がございます。詳しくは【配達エリア】を参照下さい。
商品のお届け日・時間
年中無休にて、ご指定日のご指定時刻前にお届けいたします。
変更・キャンセルについて
ご注文後のキャンセル・数量の変更につきましては、お届け日前日午前中(PM12:00)〔※サンドイッチについてはお届け日2日前の午前中(PM12:00)〕が〆切りとなりますので、必ずそれまでにご連絡を下さい。
〆切り時間以降の数量変更は致しかねます。また〆切り以降のキャンセルにつきましては、キャンセル料としてご注文金額全額をご負担いただきます。
あらかじめご了承下さい。
返品・交換
万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や傷みなどの品質上の問題があった場合には、商品到着後直ちにご連絡下さい。
尚、不具合・不良商品につきましては、商品を引取りにお伺い致しますので、そのままお取り置き下さいますよう、お願い致します。
お取り置き出来ない場合、当店にて不具合・不良商品の確認が出来ませんので、返品をお受けする事が出来ません。
又期限を過ぎた場合は原則的に、お取替え・返金等はできませんのでご注意ください。
締日以降に処理されたものは次月の請求書に反映、相殺されます。
何卒ご理解いただけますようお願いいたします。
容器回収

配達地域毎に規定したの金額以上のご注文をいただいた場合、仕出し弁当・宅配弁当の空き容器を無料で回収いたします。尚ご希望される回収の時間帯が、深夜・早朝に当たる場合はご一報下さい。

  • 12,000~30,000円以上のお届けエリアの回収費
    ご注文金額: 60,000円未満の場合 … 3,500円
    ご注文金額: 60,000円以上のご注文 … 無料
  • 50,000円以上のお届けエリアの回収費
    ご注文金額: 80,000円未満の場合 … 3,500円
    ご注文金額: 80,000円以上のご注文 … 無料
  • 70,000円以上のお届けエリアの回収費
    ご注文金額: 110,000円未満の場合 … 3,500円
    ご注文金額: 110,000円以上のご注文 … 無料
ご注文に関する注意事項
・一回のご注文につき、仕出し弁当の種類は3種以内でお願いいたします。
・大量注文(300個以上)の場合は、1週間前までにご予約ください。