謝恩会のお弁当なら実績のある銀座 萌黄亭(もえぎてい)

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よくある質問

こちらのページに記載のないご質問や解決出来ない場合は、お問い合せフォームよりご連絡下さい。

いつまでに注文すればいいですか?
お弁当やオードブルは配達前日の正午(昼12時)まで、サンドイッチは配達2日前の正午(昼12時)までが、ご注文の受付締切となります。
また、300食以上の大口注文は、配達の1週間前までにお願いします。
注文後のキャンセル、変更はできますか?
承りますが、内容ごとに締切が異なりますので、ご注意ください。
○お弁当の種類変更の受付締切
配達2日前の正午(昼12時)まで
○数量変更の受付締切
お弁当…配達前日の正午(昼12時)まで
サンドイッチ…配達2日前の正午(昼12時)まで
○キャンセルの受付締切
お弁当…昨今の新型コロナウィルスの影響により、キャンセルが相次いでおり、
通常ならば前日午前中までキャンセルOKですが、
食材を無駄にしたくありませんので、キャンセルは少なくとも
3日前までにお願い申し上げます。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い致します。
サンドイッチ…配達2日前の正午(昼12時)まで
○締切以降のキャンセルにつきましては、キャンセル料として全額を申し受けます。
いくらから配達してもらえますか?
★3月&4月限定 無料配達金額割引のお知らせ★
内容:期間中は無料配達金額を一律4,000円割引いたします。
期間:2020年3月1日~2020年4月30日のお届け
例:渋谷区へのお届けの場合
通常12,000円以上 → 割引期間8,000円以上から承ります。 くわしくは「配達エリア」でご確認ください。
何個から配達してもらえますか?
ご注文の個数には関係なく、配達エリアごとに設定された金額以上のご注文をいただければ、無料で配達いたします。くわしくは「配達エリア」でご確認ください。
配達は、何時から何時まで可能ですか?
お弁当は、24時間いつでも、ご指定の時間帯にお届けします(ご希望時間の前1時間の幅をいただいております)。
サンドイッチ類のみ夜間に配達できない時間帯がありますのでお問合せください。
嫌いな食材を抜いてもらえますか?
食材を入れ替えるなどのアレンジにも対応しておりますので、
お気軽にご相談ください。
アレルギー対応はできますか?
申し訳ございませんが、食材のエキスなどが入ってしまう場合もありますので、アレルギーへの対応はできません。
食後のゴミは回収してもらえますか?
食後のお弁当容器回収サービスがあります。
回収サービスは、配達エリアごとに設定された金額以上のご注文をいただければ、無料でご利用いただけます。ご注文時にお申付けください。
なお繁忙期は承れない場合もございます。詳しくはこちら→https://moegitei.com/kaisyu2020/
深夜の配達は別途料金かかりますか?
はい!深夜料金PM22時~AM5時までの配達は、別途に料金が発生致します。
最低配達金額は30,000円以上、配達料は3,300円(一律)となります。
詳しくはこちら→https://moegitei.com/sinya_2020/
弁当の持ち帰り用の袋はありますか?
お持ち帰り用のビニール袋をご用意いたしますので、事前にお申付けください。
おしぼりは付いていますか?
お箸と一緒に入っています。
お茶は付いていますか?
「お茶付」と記載のお弁当は、紙パックの緑茶付です。
また、お茶やジュースなどの各種お飲物も販売いたしておりますので、ご利用ください。
試食はできますか?
数量は関係なく10万円以上ご注文予定のお客様は、3食まで無料試食できます。
毎日、連続で注文したいのですが、内容は変えられますか?
毎日飽きずにお召し上がりいただけるよう、食材を変更するなど日替わりで対応させていただきます。
クレジット決済を選んだけど、次へに進みません。不具合でしょうか?
大変申し訳ありません。
弊社のサイトが、Windows7以降のバージョンに対応している為、そのような事がおこる場合がございます。
お手数をお掛け致しますが、画面表示が変わらない場合は現金払いをお選び下さい。

お弁当ランキング

Welcart ベストセラー

    1位
    ふっくら白身魚フライに金平ごぼう、煮つけたがんもなど、さっぱり系のお惣菜と合わせました。
    【内容】あさり煮、錦糸卵、グリーンピースのせ茶飯、煮物(がんも、人参、ふき)、白身フライ、他
    2位
    玉子そぼろと鶏そぼろ、コントラストも美しい2色のそぼろご飯が食欲をかきたてます。
    【内容】二色御飯(玉子・とり)、煮物(がんも、人参)、とり唐揚げ、ポテトサラダ、枝豆焼売、他
    3位
    多彩な食材に、かわいらしい手鞠寿司が 入ったお弁当。大事な場面におすすめです。
    【内容】白飯、煮物(がんも、人参、椎茸、筍、いんげん、季節の生麩)、手まり鮭、手まり海老、チキンステーキ、玉子焼、他
    4位
    さっぱりとヘルシーなのに栄養のバランスも考えた、定番のお惣菜をバランスよく詰め込みました。
    【内容】ひじき御飯、煮物(がんも、人参)、とり唐揚げ、ポテトサラダ、他
    5位
    3月のお弁当「弥生」は、春が香る華やかな限定弁当! 紙パックお茶付きでお届けします。
    ※2020年3月1日以降のお届けになります。
    【内容】筍ご飯、メンチカツ、他
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